משפחות החטופים:
עד הגעתו של החטוף ארצה
- סיוע לבני המשפחה, רובד ראשון: המשפחות זכאיות לכל סל ההטבות והקצבאות המוענקות למשפחות נפגעות טרור, מדובר הן בקצבאות חודשיות, ליווי שוטף של עובד סוציאלי מטעם הביטוח הלאומי, מתן מענים בהתאם לצרכים הייחודים כגון: דיור, תחבורה, סיוע בצרכים מיוחדים בטיפול במשק הבית (שמרטף/ית, משק בית).
- סיוע זה ניתן הן למשפחה הגרעינית של החטוף, בן/בת זוג של החטוף וילדים קטינים והן להורי החטוף.
- סיוע לבני המשפחה של החטוף, רובד שני: לצורך מימון הוצאות השבת החטוף, הביטוח הלאומי מעביר מענק בסך 90 אלף ₪ לרבעון לבני משפחת החטוף שמתחלקים בין הורי החטוף לבין בן/בת זוגו (החוק קובע למי יש להעביר את המענק אם אין הורים או בני זוג. כך או כך ה-90 אלפש"ח מועברים למשפחות)
- בנוסף, מענק בסך 21 אלפש"ח לכל אחד מילדיו הבגירים, אחיו ואחיותיו של החטוף.
- נפש – הביטוח הלאומי מממן סיוע נפשי לבני משפחת החטוף להורים, בן/בת הזוג והילדים.
לאחר הגעת החטוף:
- המענק הרבעוני על סך 45 אלפש"ח להורים או לבן/בת הזוג – נשאר בידי המשפחות ולא מוחזר גם כאשר החטוף חוזר במהלך הרבעון
- המענק בסך 21 אלפש"ח לילדים מעל גיל 21 של החטוף ואחיו או אחיותיו מעל גיל 22 – נשאר בידי המשפחה ולא מוחזר גם כאשר החטוף חוזר במהלך הרבעון.
- במסגרת רפורמת נפש אחת – בני משפחה ממעגל ראשון של חטוף ששב מהשבי יהיו זכאים למימון טיפולים נפשיים.
חטופים:
עם חזרת החטוף/ה:
- מענק הצטיידות ראשוני, חד פעמי על סך 10,000 ₪
- תשלום חודשי מכוח חוק פדויי שבי בסך של כ-1,350 ₪
- הכרה כנפגע פעולות איבה, קביעת אחוזי נכות וקביעת קצבה שוטפת בהתבסס על שיעור הנכות.
- מעטפת כנפגע פעולות איבה לרבות: מימון טיפול רפואי מלא נפשי ופיזי כאחד, מתן מענים לצרכים מיוחדים (דיור, ניידות במקרים הרלוונטיים), ליווי של עובד סוציאלי מטעם הביטוח הלאומי.