“רכזי הרובע”: המודל האשדודי שמחולל מהפכה בבני ברק

במהלך ישיבת מועצת העיר בני ברק הערב (שני), הושק מערך חדשני ופורץ דרך בשם “רכזי הרובע”, בהשראת המודל המצליח שהונהג באשדוד – עיר שידועה בהובלת חדשנות בשירות לתושב. אשדוד, שמחולקת לרובעים מזה שנים, מתפעלת כל רובע עם “מנהל רובע” מקומי המפקח ומטפל בצרכים השונים של התושבים. כעת, עיריית בני ברק מאמצת את הרעיון ומיישמת אותו בעיר בהובלת מנכ”ל העירייה, הרב ישראל אירנשטיין, תושב העיר אשדוד.

“רכזי הרובע” – המודל האשדודי שהופך חלום למציאות בבני ברק:

התכנית החדשה בבני ברק מחלקת את העיר ל-11 אזורי פעולה, ובכל אחד מהם ימוקם רכז רובע ייעודי. רכזי הרובע יפעלו באופן רציף בשטח כדי לעקוב בזמן אמת אחר מפגעי תברואה, תקלות בפינוי אשפה, בעיות בתשתיות מים וביוב, ליקויי בטיחות, בעיות בנייה ומפגעים מסוכנים אחרים. מטרת המהלך היא להבטיח לתושבים מענה מיידי ויעיל לבעיותיהם, תוך שיפור חזות העיר והאיכות הסביבתית.

מנהיגות של חזון ושירות – הרב חנוך זייברט פורץ דרך:

בישיבת מועצת העיר, הציג ראש העיר בני ברק, הרב חנוך זייברט, את התכנית והדגיש כי מדובר במהלך שישנה את פני העיר וישדרג את השירות לתושב לרמה שלא הייתה כמותה. “התכנית הנוכחית מעניקה לבני ברק צוות עבודה חדשני ומרחב של סמכות ועשייה,” אמר זייברט. “רכזי השטח יהפכו ל’אבות בית’ של הרובע – מקשיבים לכל תקלה, מגיבים במהירות ומחויבים לתושבים.”

טכנולוגיה מתקדמת ושירות נגיש בשטח:

רכזי הרובע ייעזרו באפליקציה ייעודית המחוברת ישירות למוקד העירוני 106, דרכה הם ידווחו על כל מפגע בזמן אמת. הרכזים ישתמשו בכלים מתקדמים כמו רכבים ממותגים וגלגינועים כדי לנוע ביעילות בין מוקדי התפעול, כשהם מקיימים תקשורת שוטפת עם תושבי האזור, מה שהופך את השירות לזמין ומהיר.

הישג גדול לאשדוד – השראה לבני ברק:

מי שהוביל את ההטמעה בעיריית בני ברק הוא מנכ”ל העירייה, הרב ישראל אירנשטיין, ששאב את ההשראה מהמודל האשדודי. אירנשטיין ציין כי מדובר במהלך שיכול לשפר משמעותית את איכות החיים בעיר בני ברק. “המודל שהתחיל באשדוד והראה תוצאות יוצאות דופן, מוכיח כעת את ערכו גם בבני ברק,” אמר. “זוהי גישה עירונית מתקדמת שתהפוך כל רובע ליישות חיה ומנהלת עצמאית, המחויבת לשירות הטוב ביותר לתושב.”

תחילת הפעילות וההתרחבות בהמשך:

המערך יתחיל לפעול בארבעה רובעים כניסוי ראשוני, כאשר תוך מספר שבועות יתרחב לפעול בכל רחבי העיר. חברי מועצת העיר בירכו על המהלך ורואים בו מהלך מהפכני שישפר את חזות העיר, יעמיק את הקשר עם התושבים ויעלה את איכות השירות.

שינוי גישה ותקווה לשיפור משמעותי באיכות החיים:

הפרויקט, אשר כבר זכה לשבחים בעיריית בני ברק, מהווה הצהרה ברורה לשינוי יסודי בגישה העירונית כלפי השירות לתושב. עיריית בני ברק מצטרפת למודל האשדודי שהוכיח את עצמו כיעיל ופורץ דרך, ומאפשר תגובה מהירה, שקיפות מול התושבים, וניהול מיטבי של כל רובע בנפרד. תושבי בני ברק צפויים להרגיש את השינוי בשטח עם שירות אישי יותר ומענה מהיר יותר לכל פנייה.

הרב אירנשטיין סיכם: “המודל האשדודי כבר הראה שהוא יכול לשנות את פני העיר, ועכשיו גם בני ברק נהנית מהחדשנות הזו. המטרה היא אחת – איכות חיים משופרת עבור כל תושב, בעזרת שירות מקצועי ונגיש.”