בעזרת המידע הזה, כל אדם שמחזיק ברשימה, יכול פשוט להגיע לסניף הדואר ולאסוף חבילות שלא שייכות לו.
"אני פשוט יכול לקום בבוקר ולבחור איזה מוצר שאני רוצה, לגשת לסניף שרשום ולאסוף," מספר חושן ל"חרדים אשדוד". "מחשבים ניידים, כלי כסף, תכשיטים, מכשירי סלולר, גאדג'טים, מוצרים לבית, ביגוד, חלקים לרכב, פרטי אופנה ומה לא – הכל היה חשוף לגמרי."
מה סדר הגודל של המשלוחים שנחשפו ונמצאו בסיכון?
"קשה להעריך. יכול להיות שמדובר בפירצה שקיימת כמה חודשים ואולי אפילו שנה, ובלוח זמנים כזה, זה יכול להגיע למאות אלפי פריטים, תוך מספר שעות ניתן לאסוף כמה עשרות אלפים"
האם פנית לדואר ישראל בנושא?
"אכן פניתי לגורמים הרלוונטיים בדואר ישראל, ותוך זמן קצר הפירצה נסגרה. אני שמח שזה טופל מהר, אבל זה מעלה שאלות על רמת האבטחה של המידע שלנו."
המקרה הזה מדגיש את הפגיעות של מערכות מידע, במיוחד כשמדובר בפרטים אישיים וחבילות יקרות ערך.
אז מה אפשר לעשות כדי לשמור על פרטי הדואר שלנו ולהימנע ממצבים דומים בעתיד? הנה כמה המלצות מעשיות:
- מעקב צמוד אחר המשלוח: עקבו אחר סטטוס החבילה באתר הרשמי של דואר ישראל ובדקו שהיא נאספת בזמן.
- שימוש בכתובת חלופית: שקלו לשלוח חבילות לכתובת של קרוב משפחה או חבר, או לנקודת איסוף מאובטחת.
- איסוף מהיר: אספו את החבילה בהקדם האפשרי לאחר קבלת ההודעה על הגעתה.
- שימוש בשירותי לוקר: העדיפו משלוח ללוקרים או נקודות איסוף עם קוד אישי.
- הימנעות מפרסום פרטים: אל תשתפו ברשתות חברתיות פרטים על משלוחים צפויים.
- בדיקת אימות זהות: ודאו שסניף הדואר מבקש תעודה מזהה בעת האיסוף.
- שימוש בשם בדוי: במידת האפשר, השתמשו בשם חלקי או כינוי בעת ההזמנה.
- התראות בזמן אמת: הפעילו התראות על שינויים במסלול המשלוח דרך אפליקציות של חברות השילוח.
- דיווח על חשד: אם משהו נראה חשוד (למשל, חבילה שלא מגיעה), דווחו מיד לדואר ישראל.
- שימוש בשרותי VIP: שקלו שירותי משלוחים פרטיים עם אבטחה גבוהה יותר עבור פריטים יקרים.
הפרשה הזו היא תמרור אזהרה לכולנו – המידע שלנו נמצא בסכנה מתמדת, וחשוב שניקח צעדים לשמור עליו.
יש משלוחים שבכלל לא מגיעים
הדואר גם באשדוד עבר כל גבול מתנהלים גרוע סגרו סניפים שימושים ובגלל זה צריך לבזבז חצי יום כדי לקחת חבילה מסכנה או דרכון שהוזמן