הורים מתוסכלים ולחוצים פנו ל"חרדים אשדוד" על כך, שקיבלו מיילים על כך שחסרים להם טפסים ב"וועדות הקבלה" מה שיכול לגרום לילדיהם להשאר בלי מעון לשנה"ל הבאה.
הוועדה בעצם תפקידה, ממיינת את הבקשות של ההורים שבחרו לרשום את ילדיהם במספר מעונות מוכרים והוועדה תחליט לאיזה מבניהם הוא יכנס. זה בעצם השלב השני בתהליך לאחר ההרשמה.
כדי לעבור את הקבלה, על ההורים למלא באופן מקוון טופס דיגיטלי בצירוף תלושים.
בימים האחרונים, נשלחו להורים רבים מיילים, בהם נכתב שעליהם להכנס לאתר ולהשלים טפסים שחסרים. מה שקורה בפועל, לא ניתן כבר מספר ימים להשלים פרטים כמו שצריך ללא תקלות באתר. הורים שניסו להתכתב עם נציג דיגיטלי קבלו תשובות חלקיות שהרי הנציג לא יודע לענות על שאלות מהסוג הזה.
גם באופציה של חיוג טלפוני לשיחה עם נציג אנושי, לא ניתן לקבל שירות מכיוון שמדובר על מעל ל3 שעות המתנה ו200 ממתינים. כך שכל האופציות סגורות וקורסות ובעוד יומיים על פי המיילים, הילדים שנרשמו יפלטו החוצה ואת מקומם יתפסו ככל הנראה נרשמים אחרים שזכאים פחות.
מבדיקה שערכנו, אכן מדובר בשעות המתנה ארוכות בכל קנה מידה והאתר קרס ופעיל מעט לסירוגין
נמשיך לעדכן
