דוד דרשן – סג"מ סניף פתח תקווה שענה לשיחה במוקד, הזעיק את המתנדבים ונשאר על הקו עד להגעתם. משה אושרי ואליעזר שלמה עיני, מתנדבי סניף אשדוד, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. במקביל, עוברת אורח יצרה קשר עם מנהל סניף אשדוד – ליעד פרץ, שעמד בקשר טלפוני עם המתנדבים. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם חילצו המתנדבים את הילדים בשלום ובזריזות, ללא גרימת נזק לרכב.
צפו:
משה מספר: "זה לא משנה כמה פעמים כבר חילצתי ילדים מרכבים, התחושה תמיד מרגשת. כשהתקבלה הקריאה התארגנתי ליציאה עם הבת שלי לגן שנמצא בסמוך, הזדרזתי ותוך דקות ספורות הגעתי למקום. בפעולה מהירה חילצתי את הילדים והשבתי את התינוקת לידי האם הדואגת."
בארגון ׳ידידים׳ שבים וקוראים להורים לשמור עליהם את מפתח הרכב • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית.