ישראל משה – סג"מ מוקד דרום, יחד עם אליעזר עיני ואדם בורנשטיין, מתנדבי המרחב, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם חילצו המתנדבים את התינוקת בשלום וללא גרימת נזק לרכב.
אליעזר מספר: "בסיום אירוע שגרתי של פנצ'ר התקבלה קריאת החירום. יצאתי למקום כשאליי חוברים מתנדבים נוספים. כשהגענו למקום ראינו תינוקת שננעלה עקב נעילה אוטומטית. התחלנו בפעולות החילוץ ובאמצעות הציוד הייעודי שברשותינו פתחנו את הרכב לאחר שניות בודדות. האם הודתה לנו מקרב לב על המהירות והמקצועיות. אירוע רודף אירוע ולמרות זאת כל אירוע חילוץ של תינוק זהו אירוע מרגש עם אותה ההתרגשות של הפעם הראשונה."
בידידים שבים וקוראים להורים לשאת עליהם את המפתח בכל כניסה ויציאה מהרכב לבל יינעל כשהילד בפנים לבדו • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים: 1230 ללא כוכבית