הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן משיקה רשמית את מאגר “אל תתקשרו אליי”, שירות חדש המגיע כחלק מחוק הגנת הצרכן ונועד למנוע קבלת שיחות שיווקיות החל מכניסת החוק לתוקף עם תחילת 2023, כאשר למשווקים יהיו 15 ימים מרגע הוספת מספר הטלפון של הצרכן למאגר החדש על מנת להפסיק להתקשר אליו.
מאגר “אל תתקשר אליי” הוא שירות ללא עלות שנועד לצמצם את מספר כמות שיחות הטלמרקטינג והספאם הלא רצויות שאנו מקבלים ביום יום.
אז איך נרשמים?
ניתן להירשם בשיחה טלפונית באמצעות מענה ממוחשב בטלפון שמספרו 1-800-071-171 או במענה אנושי לרישום ותמיכה לצרכנים שמספרו 1-800-071-170 הפועל ביום א' בשעות 14:00-17:00 וימים ב'-ה' בשעות 9:00-13:00. בנוסף, ניתן להירשם בוואצאפ שלינק ישיר אליו נמצא באתר המאגר.
אפשרות נוספת, נכנסים לאתר האינטרנט של מאגר אל תתקשר אליי, מזינים את מספר הטלפון שלכם, מקבלים קוד אימות כדי שהמערכת תדע שזה אכן אתה, מזינים את הקוד ואתם במאגר.
ניתן להיכנס אל המאגר גם מאתר הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן.
במקרה שחברה פונה למי שבחר להירשם למאגר "אל תתקשר אליי", הצרכן יכול להגיש תלונה לרשות להגנת הצרכן.
