ראש משל"ט מחוז דרום אייל הראל נפגש היום יחד עם הנהלת המחוז, ובהם מנהל מגזר חרדי חנוך דנציגר ומתאמי שירות אזורי שמוליק אזימוב וחיים מאיר סמט, ונערכים לתת את המענה הטוב ביותר ללקוחות בשעת חירום.
ראש המשל"ט אייל הראל: ״מאוחדת ערוכה לתת מענה מיטבי בהתאם להנחיות. ניתן מענה לכל פניה בשעת חירום כבשגרה״.
בנוסף, כחלק מהנגשת השירותים הרפואיים בזמן מבצע "מגן וחץ', הודיעה קופת חולים מאוחדת במחוז דרום כי תאפשר למבוטחיה אשר מתגוררים בטווח של עד 40 ק"מ מרצועת עזה, לרכוש במאוחדת און ליין (רכישת תרופות דרך אתר מאוחדת) ללא דמי משלוח. מהלך שיאפשר למטופלים לשמור על רצף טיפולי ותרופתי גם בזמן החירום שהוכרז באזור.
דני מושיוב, מנהל מחוז דרום במאוחדת, שיזם את המהלך אומר:
״מאז תחילת מבצע מגן וחץ, צוותי מאוחדת בדרום פועלים ימים כלילות כדי להמשיך ולספק מענה רפואי במרפאות בדרום. כדי לאפשר למבוטחי הקופה להמשיך לשמור על כללי פיקוד העורף ובמקביל לקבל שירותים רפואיים מבלי לצאת מהמרחבים המוגנים, החלטנו לצאת בהטבה מיוחדת ולאפשר להם לרכוש באתר מאוחדת און ליין ללא דמי משלוח. אנו עוברים ימים מתוחים וחשוב לנו להקל עד כמה שניתן על תושבי הדרום".
לצד ההטבה והנגשת השירותים הרפואיים לתושבי הדרום, מפעילה מאוחדת מוקד תמיכה וסיוע ראשוני, שמאויש על ידי עובדים סוציאליים ופסיכולוגים ופעיל 24/7 בטלפון *3833.
בנוסף, בהתאם להנחיית פיקוד העורף ובהתאם למצב הבטחוני, מרפאות הנמצאות בטווח של עד 40 ק"מ מגבול עזה, ואין בהם מרחב מוגן תקני, לא פעילות היום והשירותים הרפואיים ניתנים במרפאות סמוכות ממוגנות. לקוחות הקופה קיבלו הודעה מסודרת על שינויים במיקום השירות הרפואי, וניתן גם להתעדכן באתר, באפליקציה או במוקד הקופה.
