שוטרת מג"ב שלא היתה בתפקיד ואישתו של האדם שנפל פנימה, הודיעו על האירוע ואנשי השיטור – המפקח איתי דבוש והשוטר שגיב בן גיגי, הגיעו במהירות ומצאו איש מבוגר שקוע בתוך הטמון מבלי יכולת להיחלץ בכוחות עצמו. בפעולה מהירה הצליחו אנשי השיטור לחלץ את האיש ולוודא שהוא בריא. בירור לפשר האירוע העלה כי מדובר באדם שחיטט באשפה ומעד לתוכו.
סוף טוב הכל טוב וביחידת השיטור נשמו כולם לרווחה. דוד בן שטרית, מנהל היחידה, ומפקד היחידה בן לוי, שיבחו את התגובה המהירה והיעילה של אנשי השיטור, אשר הפגינו ראש גדול ופעלו בקור רוח לחילוץ האיש. דיווח מפורט נמסר למוקד העירוני.