לוחמי האש של תחנת אשדוד קיבלו קריאה על שריפה בדירה בקומה רביעית בבנין בן תשע קומות ברחוב כנרת ברובע י"א באשדוד.
בהגעת הצוותים למקום הבחינו לוחמי האש בעשן רב שיוצא מחלון הדירה. לוחמי האש נערכו מיד לחדירה למוקד, כמו כן פינוי אזרחים ושחרור מהחללים הציבוריים. עם הכניסה לדירה הבחינו לוחמי האש בלכודה המרתוקת לכיסא גלגלים. לוחמי האש חילצו את האשה מהדירה הבוערת והורידו אותה לצוותי ההצלה, שפינו אותה לבית החולים אסותא בעיר כשמצב מוגדר בינוני.
לוחמי האש ממשיכים בשעה זו בסריקות אחר חשש ללכודים נוספים ובמקביל שחרור עשן מהדירה.
מרשות הכיבוי נמסר כי מוקד השריפה הינו בסלון. לוחמי האש מפנים אזרחים נוספים מהקומה לחלל מוגן.
מפקד המשמרת רב רשף מוטי ביטון מוסר:
"שכן מסר שיש חשש לאישה נכה שגרה שם הניע את הלוחמים לפרוץ מיד לדירה ולחץ את הלכודה, פעולה מהירה של לוחמי האש הצילה את חייה. ללא תגובה מהירה לאירוע מסוג זה התוצאות היו קשות. האירוע טרם נגמר".
נווה שרעבי חובש באיחוד הצלה מסר:
"מדובר בשריפה בדירה בקומה רביעית. בסיוע חובשים נוספים הענקנו סיוע רפואי לאישה כבת 50 שנפגעה משאיפת עשן והיא פונתה בניידת טיפול נמרץ כשמצבה בינוני".