מתנדבי ידידים מסניפים שונים בכל הארץ, פעלו במהלך יום שישי, בכמאה קריאות שהתקבלו תוך זמן קצר במוקד ידידים ודיווחו על אזרחים שנלכדו במעליות בעקבות הפסקות חשמל, כש-11 קריאות מגיעות מהעיר אשדוד.
עומס החום הכבד ששרר בסוף השבוע גרר אחריו הפסקות חשמל בערים רבות בכל רחבי הארץ. כתוצאה ישירה מהפסקות החשמל, נתקעו אזרחים רבים בערים השונות בתוך מעליות שפסקו מלפעול, כשחלק מהאירועים אירעו בסמוך מאוד לכניסת השבת. בכל המקרים יצאו המתנדבים והמתנדבות לכתובות שהתקבלו, וחילצו במקצועיות את האזרחים הלכודים בשלום.
בין הערים בהן התקבלו קריאות רבות וחולצו אזרחים ממעליות: אשדוד, תל אביב, חיפה, פתח תקווה, חולון, ראשון לציון, נהריה, נתניה, גבעת שמואל, באר שבע, עכו, בני ברק, רמת גן, גבעתיים, ובעוד ערים רבות.
לייזי שטרן – סמנכ"ל ידידים: "נתנו מענה מאוד מהיר תוך זמן מאוד קצר בטיימינג מאתגר בשל הסמיכות לכניסת השבת. מדובר על מספר עצום של מעל למאה קריאות חירום על מעליות שנתקעו כשאזרחים לכודים בתוכן. מוקד ידידים נתן מענה מורחב וניתב את הקריאות לסניפים הייעודיים. המתנדבים יצאו וחילצו בשלום את כל הלכודים תוך שהם עוברים מעלית מעלית תחת חום כבד, בחדרי מדרגות חמים וחשוכים ועולים מספר רב של קומות בבניינים. אני גאה מאוד במתנדבים ובמתנדבות המסורים שעוזבים הכול ויוצאים לחלץ בכל זמן ובכל שעה במקצועיות, במהירות ובשלום".
בארגון ידידים פונים לתושבים: במידה ונתקעתם – התקשרו למוקד במספר 1230 ללא כוכבית, מכל טלפון.