לפני זמן קצר (חמישי) התקבלה קריאה במוקד ידידים אודות ילדים שננעלו בחדר בגן הילדים לאחר שדלת הממ"ד בגן ננעלה ללא יכולת פתיחה, ברחוב אור לציון בעיר אשדוד.
מוקדני ידידים לקחו פרטים והזעיקו סיוע לכתובת. מתנדב ידידים שהגיע למקום במהירות, החל בפעולות פתיחה באמצעות הציוד הייעודי שברשותו. תוך כדי מאמצי הפתיחה, הדלת השתחררה ממקומה ונפלה על המתנדב. המתנדב נפגע קלות, ולאחר טיפול מהיר של חובשי רפואת חירום שהוזעקו למקום, הוא פונה להמשך בדיקות וצילומים בבית החולים.
ישראל אלמסי, מנכ"ל ידידים: ״יצרנו קשר עם המתנדב המסור, שאלנו בשלומו ואנחנו עושים הכול בכדי לדאוג לבריאותו והחלמתו. ארגון ידידים הוא גוף מפעיל מתנדבים רשמי מטעם ביטוח לאומי, ומתנדבי ומתנדבות ידידים כולם, רשומים במערכת 'עוגן' – מערכת CRM של ידידים – ומבוטחים בביטוח מלא לכל אורך כל סיוע ועזרה שהגיעו דרך המוקד, ביטוח חובה וכן צד שלישי, החל מרגע היציאה לאירוע ועד לסיומו. יחד עם זאת אנחנו מחדדים מעת לעת במהלך כל השנה את נהלי הבטיחות באירועי סיוע מטעם אגף הדרכה ובטיחות. הדבר בא לידי ביטוי הן בקורסי הכשרה וריענון, וכן בהודעות הכוללות את נהלי הבטיחות בכל אירוע."
